发布时间：2022-02-02 09:37:34
文章来源：云栖兰亭康养公寓浏览次数：
每一段记忆都值得珍藏，每一个故事都值得赞美。从五湖四海到相亲相爱，越来越多的家人将云栖兰亭视为安放身心的家园，关于这里的幸福时光，他们也有很多故事想要分享。
「兰亭集忆」是云栖兰亭新设的专栏。家人入住后，一定会有诸多感受，对云栖兰亭的服务与未来发展，也会有许多建议和意见想要表达。在这个专栏，家人可以看到温暖的邻里故事，美好的生活体验，以及云栖兰亭坚持的服务理念和使命。
在云栖兰亭，家人有什么高兴事，非常乐于在微信群里分享。关于当下的兰亭生活，大家温暖真诚，畅所欲言，让云栖兰亭的每一位工作人员都深受感动。本期，就让我们一同分享这份感动，这份对生活的热爱。
自云栖兰亭创新提出“身心灵全维健康”模式以来，“去老化、孝敬、友居、文化”的服务理念得到了更加深入和实际的贯彻。
园区的工作人员，更是对自己的工作态度和职业素养，提出了更高的要求，让家人真正感受到心有所安、情有所属、精神怡乐。
家人郭礼庚一直有晨起写作的习惯，入住云栖兰亭后，担心清晨写作会打扰家人休息，园区赵管家知悉后，第二天就安排好了适合写作的房间。
在郭礼庚心中，任何单位要经营好，必须软硬件配套齐全，并且软件要比硬件更加出色。对云栖兰亭，他深情寄语：希望云栖兰亭，能成为一面旗帜，在康养领域高高飘扬。
在云栖兰亭，生活管家以细节关爱每一位家人的生活日常。家人有任何问题，可以随时拨打24小时服务热线，与生活管家进行沟通。
云栖兰亭，也将铭记家人给予的这份鼓励，不断深化服务细节，为家人带去更好的居住体验。
刚刚入住不久的家人薛生连，也大力点赞了生活管家赵管家。
面对两位八十余岁老人，赵管家耐心又体贴，带着家人办理各项入住手续，并且一遍遍向家人介绍云栖兰亭的各项规章制度和注意事项。尤其是突发事件的处置，从家门口视屏到紧急红色按钮的使用，都进行了详细演示。甚至用水用电，洗衣晾晒等日常生活琐事，也作了细心提醒和介绍。
最近几日，薛生连与家人正忙着布置和整理新家，赵管家负责沟通和协调，联合工程部、医务室等同事，帮助他们解决各类问题，让家人大为感动。
值得一提的是，赵管家还是云栖兰亭获得双奖的优秀员工。事实上，这样的优秀员工在云栖兰亭还有很多很多。
伴随着长期的陪伴与支持，许多家人与员工们也成为了朋友和家人；于家人而言，生活中多了一群贴心的孩子；于园区的员工而言，人生路上多了几位重要的长辈和师者。
守护每一位家人的身心健康，被云栖兰亭视为重中之重。唯有家人身体健康，云栖兰亭推行的一系列康养理念才有实际意义。
家人朱阿姨在管家的陪同下外出配眼镜，却不慎在眼镜店突发脑梗，陪同管家立马拨打了120急救。
而在朱阿姨住院期间，云栖兰亭专门安排了两位管家轮流陪护，直到朱阿姨康复出院。为了表示感谢，朱阿姨特意去做了锦旗，赠予云栖兰亭，而这也鼓励着全体员工在工作上继续精进。
家人黎老师，之前受疫情影响，被困在小区外面，最终决定提前入住云栖兰亭。
黎老师到达园区时，当时已是晚上八九点，几位管家知道后，立马回到工作岗位，帮助黎老师搬运家具和生活用品，在当天晚上得以顺利入住。
这份特殊时期的大爱与无私，让黎老师倍感温暖，并以锦旗表达深厚谢意和祝愿。
其实，家人们的感受、管家们收到的锦旗远不止这些。更有家人在管家的科学调理下，身体越来越好了，特意做了锦旗送来。
云栖兰亭以为，要真正落实“去老化、孝敬、友居、文化”的服务理念，就要走入家人生活，走入家人心里，要站在他们的角度，深切地去体察他们的喜乐哀愁。优质的服务，不仅仅在于专业和高效，更在于人情味。
200多场健康调理、讲座、坐诊活动；600多场兴趣小组及大型节庆节日活动；100多条制度规范的完善……这些运营硕果的背后，凝结着云栖兰亭对康养事业的坚守与初心。
而深入至家人生活的服务细节，更是决定着家人在云栖兰亭能否拥有美好的康养岁月。
以出行接送、代办等为主要内容的日常生活服务，以体检、问诊等为主要内容的医疗健康服务，以兴趣小组、文化活动等为主要内容的文化快乐服务，以及由智能安防和安保构建的社区管理服务，更有依照家人实际需求提供的尊享定制服务，全方位落地家人生活所需，思家人所思，想家人所想，让家人拥有自在、畅然的康养生活。
在云栖兰亭心中，尽心尽力解决每一个问题，服务好每一位家人，是工作，更是一份社会责任。属于家人与云栖兰亭的温暖故事，未完待续。